Институт За Политичке Студије

Добрињска 11
11000 Београд

Контакт подаци

ПОЛИТИКE КООРДИНИСАНИХ СТАНДАРДА СОЦИЈАЛНИХ И ЗДРАВСТВЕНИХ УСЛУГА У ЗАЈЕДНИЦИ ЗА ОСОБЕ СА МЕНТАЛНИМ И ИНТЕЛЕКТУАЛНИМ ПОТЕШКОЋАМА

Сажетак

Национални минимални стандарди дефинишу ниво квалитета здравствених и социјалних услуга које се пружају корисницима. Они представљају концепт који професионалци у здравственом и социјалном сектору треба да користе као апсолутни минимум квалитета услуга у циљу њиховог унапређења. У раду је дат преглед три национална и стандардног оквира Европске уније за услуге менталног здравља или услуге социјалне заштите, које се не пружају искључиво у заједници. Ови стандарди квалитета имају неке заједничке карактеристике: (1) стављају корисника у центар и усмерене су на унапређење квалитета услуга; (2) нису обавезни; (3) израђени су на начин да буду јасни општој јавности, корисницима, њиховим породицама и старатељима; (4) дизајнирани су тако да се на основу њих могу процењивати услуге те да се на основу тога може вршити њихово плаћање; (5) у складу су са националним политикама у овој области и стратегијама; (6) односе се и на заштиту менталног здравља и социјалне услуге; и (7) могу да их примењују сви актери релевантни за пружање услуга у овим областима. На крају су приказани функционални стандарди у социјалном систему Републике Србије, и указало се на недостатак координације између ових и стандарда услуга у здравственој заштити, релевантних за бригу о особама са менталним и интелектуалним потешкоћама.

Референце

  • Australian Government, Department of Health, National standards for mental health services 2010, Internet:
    http://www.health.gov.au/internet/publications/publishing.nsf/Content/mental-pubs-n-servst10-toc, 10/11/2015
  • Delgadillo Jaime, Asaria Miqdad, Ali Shehzad, Gilbody Simon, “On poverty, politics and psychology: the socioeconomic gradient of mental healthcare utilization and outcomes”, The British Journal of Psychiatry, The Royal College of Psychiatrists, London, 2015
  • Ministry of Labor and Social Affairs of Czech Republic, Standards for Quality in Social Services, Internet:
    http://www.mpsv.cz/files/clanky/2057/standards.pdf, 07/11/2015.
  • Жегарац Невенка, Бркић Мирослав, Џамоња-Игњантовић Тамара, Оперативно планирање у центрима за социјални рад, Републички завод за социјалну заштиту, Београд, 2001.
  • NICE, National Institute for Health and Care Excellence, Standards and indicators, Internet,
    http://www.nice.org.uk/standards-and-indicators, 15/03/2015
  • Правилник о ближим условима за обављање здравствене делатности у здравственим установама и другим облицима здравствене службе, Службени гласник РС, бр. 43/2006, 112/2009, 50/2010, 79/2011, 10/2012, 119/2012 и 22/2013
  • Правилник о ближим условима и стандардима за пружање услуга социјалне заштите, Службени гласник РС, бр. 42/2013
  • Стратегија развоја заштите менталног здравља, Службени гласник Рс, бр. 8/2007
  • Стратегија развоја социјалне заштите, Службени гласник РС, бр. 108/2005
  • Thornicroft Graham, Tansella Michele, What are the arguments for community-based mental health care?, WHO Regional Office for Europe’s Health Evidence Network (HEN), Kopenhagen
  • Voluntary European Community Framework for Social Services, Internet:
    http://www.aedh.eu/plugins/fckeditor/userfiles/file/DESC/A%20voluntary%20european%20quality%20framework%20for%20social%20services% 20octobre%202010%20(social%20protection%20committee).pdf, 10/11/2015
  • Закон о социјалној заштити, Службени гласник РС, бр. 24/2011